Wegens technische problemen zijn de festivaldata verplaatst naar 19/20 december.
Hier is het officiële bericht:
Onze excuses voor eventuele verstoringen die vandaag door het spel zijn veroorzaakt.
We hebben een ongekende toestroom van bezoekers naar de website ervaren van meer dan 1.000.000 verbindingen binnen een periode van 45 minuten, wat, zelfs voor de substantiële serverruimte die we hebben, het spel tot stilstand bracht.
Dit werd vervolgens geïrriteerd door mensen die de pagina voortdurend verversten in een poging om deze opnieuw te laden.
Aangezien we dit moeten herstellen tot een niveau waarop we er zeker van kunnen zijn dat dit probleem zich niet meer zal voordoen, hebben we de beslissing genomen om het evenement uit te stellen tot volgend weekend (19/20 december).
We stellen het op prijs dat iedereen uitkeek naar het weekend. Sommigen kunnen echter volgende week niet aanwezig zijn. Hoewel we duidelijk in onze voorwaarden vermelden dat restituties wegens technische problemen niet mogelijk zijn, zullen we dat negeren en restituties verstrekken aan iedereen die daarom verzoekt.
Wat we echter willen bevestigen, is dat we de prijzen zullen verhogen in het verplaatste evenement van volgende week voor degenen die ons graag willen blijven steunen als gebaar van goede wil met het oog op de problemen van vandaag.
We hopen dat u begrijpt dat dit technische probleem buiten onze controle lag en dat we vanmorgen een ongelooflijke inspanning hebben geleverd om het op te lossen.
Om actuele zaken te bespreken, zijn we vanavond nog steeds te zien in The BIG Detecting Show.
We kijken ernaar uit u volgende week bij ons te zien en nogmaals, excuses voor vandaag.
We zijn dankbaar voor uw hulp.
Omdat ik deze problemen zelf heb ervaren, wil ik mijn steun bieden aan het festivalteam. Het is gewoon onmogelijk om te garanderen dat de server niet zou vallen als er zoveel mensen aanwezig zijn.
Geen zorgen en geen paniek. Ik vertrouw erop dat alles goed komt komend weekend.
